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プライバシーポリシー
株式会社ライズィー(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスおよび運営するWebサイト・ECサイトにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、以下のような場合に、氏名、会社名、メールアドレス、住所、電話番号、購入履歴、お問い合わせ内容その他の個人情報を取得することがあります。
当社Webサイトのお問い合わせフォームからご連絡いただく場合
当社のサービスをご利用いただく場合
当社が運営するECサイトで商品をご購入いただく場合
当社との取引、業務上の連絡等を行う場合
当社Webサイトの利用に伴い、Cookie等を通じてアクセス情報を取得する場合
取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲とします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
お問い合わせへの対応およびご連絡
当社サービスの提供、契約の履行および関連するご連絡
商品の注文受付、発送、アフターサービスおよび購入者への必要なご案内
お客様の管理、取引に関する連絡およびサポート
商品、サービス、キャンペーン等に関する広告・販促情報のご案内
Webサイトおよびサービスの利用状況の分析、改善
不正行為の防止および法令等への対応
上記の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲で行います。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
なお、業務委託に伴う個人情報の取り扱いについては、次項に定めます。
4. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、Webサイトの制作・開発、デザイン、運営その他の業務を外部の事業者に委託することがあります。
この場合、業務の遂行に必要な範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。当社は、委託先に対して適切な監督を行い、委託先が当社の指示および委託業務の範囲に従って個人情報を取り扱うよう管理します。
5. ECサイトにおける個人情報の取り扱い
当社が運営するECサイトでは、注文・購入等に伴って取得したお客様の情報を、商品の発送、購入者への連絡、アフターサービス、お客様管理等に利用します。
また、BASEの機能を利用して、購入者への注文・購入に関連するご案内のほか、商品、サービス、キャンペーン等に関する広告・販促情報を配信することがあります。
広告・販促情報の配信については、適用される法令および利用するサービスの規約等に従い、必要な同意の取得や配信停止への対応を行います。
なお、ECサイトの運営にあたってはBASEのサービスを利用しており、同サービスにおける個人情報の取り扱いについては、BASEが公表するプライバシーポリシー等もご確認ください。
6. Cookie等およびアクセス解析ツールについて
当社Webサイトでは、サイトの利用状況を把握し、利便性やサービスの改善に役立てるため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
また、当社Webサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookie等を利用してWebサイトの利用状況に関する情報を収集・分析します。
これらの情報には、Webサイトの閲覧状況、利用環境等が含まれる場合があります。当社は、取得した情報をWebサイトの利用状況の分析および改善のために利用します。
Google Analyticsによる情報の収集・処理の仕組みや、無効化の方法については、Googleが公表する説明をご確認ください。
Googleのプライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google Analyticsの詳細:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取り扱う情報の性質や利用状況に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合には、委託先を適切に監督します。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
なお、法令上、当社が対応する義務を負わない場合等には、ご希望に沿えないことがあります。
9. 外部サイトへのリンク
当社Webサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のWebサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いません。
各サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から適用されるものとします。ただし、法令上、別途必要な手続きが求められる場合は、その定めに従います。
11. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社ライズィー(Riseee Inc.)
制定日:2016/01/07